การตลาดผ่านอีเมล์

สิ่งหนึ่งที่ผมเจอ และเชื่อว่าหลาย ๆ คนที่ทำ email marketing น่าจะต้องเคยเจอเช่นกัน นั้นคือ การจัดการกับลิสต์ที่ไม่มีการแอคทีฟ ไม่เปิดอ่าน ไม่คลิกลิ้งค์ ไม่อะไรทั้งสิ้น ถึงแม้จะทำการ Re-Engagement ไปกี่รอบ ก็ยังมีความเฉย การที่เรามีลิสต์ที่ไม่มีการแอคทีฟใด ๆ จะมีผลต่อต้นทุนการดูแลของเรา ตัวอย่างผมใช้บริการ email marketing ของค่าย activecampaign อย่างแพ็คเก็จเริ่มต้นตกเดือนละ 15$ ได้ ซึ่งจำกัดอีเมล์ลิสต์อยู่ที่ 500 อีเมล์ …

สำหรับคนที่เพิ่งจะเข้ามาศึกษาการทำ List Building อาจจะพอรู้จัก opt-in page อยู่บ้างแล้ว ส่วนใครที่ยังไม่รู้จัก opt-in page คืออะไร และมันมีหน้าตายังไงนั้น เดี๋ยวผมจะเล่าให้ฟัง คำว่า opt-in page คือหน้าที่เราออกแบบมาเพื่อที่จะเก็บลิสต์ของกลุ่มเป้าหมาย ลิสต์ในที่นี้ผมขออ้างอิงไปที่อีเมล์นะครับ โดยที่หน้า opt-in page ของเรานั้น อาจจะมีการเสนอ หรือแจกของที่น่าสนใจอะไรสักอย่าง เพื่อแลกกับอีเมล์นั้นเองครับ ในการออกแบบหน้า opt-in page นั้น เราสามารถดีไซน์ได้ว่าเราต้องการเก็บข้อมูลอะไรบ้าง …